Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 21. August 2024
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ECDF (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf auf eclatdefemme.fr (die „Website“) tätigst oder anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle sonstigen nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.
Daten, die wir direkt bei dir erheben
Zu den Daten, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können gehören:
- Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, deiner Telefonnummer und deiner E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, deiner Lieferadresse, deiner Zahlungsbestätigung, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer.
- Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, deines Passworts, deiner Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
-
Einkaufsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder in deinem Konto speicherst, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten, sowie deiner Käufe.
- Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
- Kundenservice-Daten einschließlich der Informationen, die du in deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.
Für bestimmte Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Wenn du diese Informationen nicht bereitstellst, kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Welche Daten erheben wir über deine Nutzung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und weitere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, insbesondere von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und dir die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den mit dir geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links Dritter.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags bereitzustellen, insbesondere um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, deinen Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen zu senden, um dein Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern sowie für weitere mit deinem Konto verbundene Merkmale und Funktionen. Wir können dein Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten wie in seiner Datenschutzerklärung und seiner Verbraucher-Datenschutzerklärung beschrieben.
- Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann gehören, deine personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser auf dich abzustimmen. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit dir und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, reaktionsschnell zu sein, dir effiziente Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir für den Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können insbesondere gehören:
- Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, um dir Dienste bereitzustellen und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns anweist oder anderweitig einwilligst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler Daten über Nutzer zu den oben in den Abschnitten „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecken offen:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden und legen sensible personenbezogene Daten nicht ohne deine Einwilligung oder zu dem Zweck offen, Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass deren Verwendung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte
Je nach deinem Wohnort kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, sondern nur unter bestimmten Umständen, und wir können deine Anfrage in bestimmten Fällen ablehnen, soweit das Gesetz dies erlaubt.
- Recht auf Auskunft: Du kannst das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Du kannst das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Du kannst das Recht haben, die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst das Recht haben, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, kannst du das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch: Du kannst das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deiner Anfrage ablehnen. Dazu kannst du direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, deren Empfang du jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails ablehnen kannst. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbezweck senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.
Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten, müssen wir möglicherweise Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder deine Kontodaten. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis, dass du ihn zum Handeln in deinem Namen bevollmächtigt hast, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir beantworten deine Anfrage so schnell wie möglich, wie es das geltende Recht vorschreibt.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du je nach deinem Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Partnern Dritter in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.
Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte an oder schreib uns eine E-Mail an contact@eclatdefemmefr.com
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.