Widerrufsrecht

  • Widerrufsrecht
    Alle bei Éclat de Femme gekauften Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.

  • Rückgabebedingungen
    Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein. Außerdem musst du den Kassenbeleg oder einen Kaufnachweis vorlegen.

  • Rückerstattungen
    Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wird deine Anfrage genehmigt, wird die Rückerstattung bearbeitet und der Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch deiner Kreditkarte bzw. deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

  • Umtausch
    Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte unter contact@eclatdefemmefr.com

  • Versandkosten
    Die Versandkosten für die Rücksendung deines Produkts trägst du selbst. Versandkosten werden nicht erstattet.

  • Kontakt
    Bei Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien kontaktiere uns bitte 
    Telefon: +33 07.23.41.82.91 
    E-Mail: contact@eclatdefemmefr.com